
مترجم کوشان غلامي
بخش سوم
جلسات در يونان
جلسات در يونان معمولا با شلوغي و همهمه همراه است و براي کساني که فرهنگ متفاوتي دارند و به جلساتي عادت دارند که در آنها سکوت حکمفرماست و هر کسي منتظر نوبت خود ميماند تا صحبت کند، اين مساله عجيب به نظر ميرسد.
در اين کشور جلسات طوري طراحي ميشوند که اجازه بدهند نظرات مختلف ابراز شوند و حتي نظرات بسيار شخصي که که همراه با احساس بيان ميشوند، مورد توجه قرار ميگيرند. هرکسي اجازه دارد نظرات خود را ارائه کند، ولي شما بايد انتظار اين را هم داشته باشيد که مورد مخالفت سايرين قرار بگيريد. چنين جو مناظره باز و احساسي ، در هنگامي که قرار باشد تصميم صحيحي از ميان ساير تصميمات گرفته شود، بسيار لازم و ضروري است.
جلسات بسيار رسمي که در آنها دستور جلسه معين ميشود و اهداف مشخصي را دنبال ميکنند فقط در مواقع خاص و براي مسائل خيلي مهم برگزار ميشوند و جلسات معمولي به صورت خودبهخود و بدون برنامه و با هدف همگام نگاه داشتن افراد با برنامهريزيها، اطلاعات و برنامههاي توسعه برگزار ميشود. در اين گونه از جلسات معمول و غيررسمي، اصولا نتايج خاصي به دست نميآيد و حتي در پايان، به ندرت پيش میآيد که صورت جلسه ای برداشته شود.
کار گروهي در يونان
عضويت در هر گونه گروه و تيم در يونان تعهدات خاصي را به دنبال دارد. اول از همه اينکه بايد براي گروه سهم و زمان مشخصي قائل شويد که مشخصا از قبل متعلق به خودتان بوده است. دوم اينکه بايد رييس گروه را به عنوان رهبر، سردسته و هدايتکننده گروه بشناسيد.
کار تيمي در يونان ميتواند به عنوان همکاري گروهي از افراد دستهبندي شود که به صورت مجزا روي هدف خاصي کار ميکنند و به يک کنترلکننده مرکزي گزارش ميدهند. اطلاعات معمولا در اين سيستم بيشتر از پايين به بالا جريان پيدا ميکنند تا در بين ساير اعضاي گروه منتقل شوند.
سبک ارتباطي يوناني
با وجود اينکه زبان انگليسي به صورت گسترده و فزايندهاي در يونان استفاده ميشود، هيچگاه نبايد تصور کنيد که تماميهمکاراني که در کسبوکار خود با آنها سر و کار داريد، به اين زبان مسلط هستند. سطح زبان انگليسي افراد میتواند بسيار متفاوت باشد، لذا سعي کنيد قبل از شروع جلسات يا مکالمات کاري، از سطح زبان مخاطبان خود آگاهي پيدا کنيد تا بتوانيد ارتباط موثرتری برقرار نماييد.
در فرهنگ اين کشور، تاکيد بيشتري روي مکالمات زباني وجود دارد تا ارتباطات نوشتاري. پس اگر ميخواهيد به موضوعي به صورت جدي رسيدگي شود، سعي کنيد به فرستادن ايميل يا نامه بسنده نکنيد و در رابطه با آن موضوع با افرادی که به نوعی با قضيه مرتبط هستند صحبت كنيد. بهترين راه اين است که در جلسات رو در رو به بحث درباره موضوع بپردازيد، ولي اگر امکان برگزاری جلسه وجود نداشت، تلفن زدن بهتر از فرستادن ايميل است.
بحثهاي احساسي در جلسات يوناني معمولا به راحتي انجام شده و هيچگاه سرکوب نميشود. اين گونه مذاکرات، ممکن است براي کساني که در فرهنگ خود ابراز احساسات در معاملات کاري را نميپسندند، زننده و ناهنجار به نظر برسد. در حالي که در فرهنگ يونان، اين نوع ارتباط به نوعي حس نزديکي و رابطه مثبت با مخاطب را القا ميکند.
تنها زماني بايد نگران باشيد که طرف مقابل سکوت اختيار کرده است، وگرنه حتي زماني که عصباني ميشود جاي هيچ نگراني نيست، چون عصبانيت نيز جزئي از احساسات بوده و نشانه خوبي است.
يونانيها در هنگام ايستادن بسيار نزديک به هم هستند و تماس چشمي بسيار قويتري از ساير فرهنگها دارند. شما بايد سعي کنيد با اين فرهنگ همخواني داشته باشيد، چرا که برقرار نکردن ارتباط چشمي مناسب و فاصله گرفتن از افراد ديگر به منزله نداشتن اعتماد و کناره گيري از آنها تلقي ميشود و ممکن است در آينده به ضرر شما باشد.
در شرايط مختلف اجتماعي ممکن است از شما درباره مسائل بسيار شخصي خانوادگي يا مالي سوالاتي پرسيده شود که بايد براي آنها جواب قانعکنندهاي داشته باشيد، وگرنه همان حس بیاعتمادی بين طرفين ايجاد خواهد شد. ماخذ:دنیای اقتصاد/تهیه شده در: وب نوشت پنگان